Politica de retur

1. Cursuri online

Conform OUG 34/2014, art. 16 lit. m), dreptul de retragere pentru conținut digital NU se aplică odată ce ai început vizionarea cursului (accesul digital fiind considerat livrat).

Dacă NU ai accesat nicio lecție, poți solicita rambursare în 14 zile de la achiziție trimițând email la iconic.makeup@yahoo.com.

2. Abonament All-Access

Poți anula abonamentul oricând din contul tău. Accesul rămâne activ până la finalul perioadei plătite. Nu se rambursează perioada în curs.

3. Cursuri fizice la Academie

Cu minimum 14 zile înainte de curs — rambursare 100%. Între 7-14 zile — 50%. Mai puțin de 7 zile — nerambursabil, dar poți transfera locul unei prietene.

4. Probleme tehnice

Dacă întâmpini probleme tehnice care nu-ți permit accesul la curs, contactează-ne. Ne asigurăm că rezolvăm sau te rambursăm integral.

5. Cum ceri rambursarea

Email: iconic.makeup@yahoo.com
WhatsApp: +40 775 174 835

Rambursarea se face pe același card folosit la achiziție, în maximum 14 zile lucrătoare.